Skip to content
ko99 สด / คาสิโน
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ko99

ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไรบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ความปลอดภัยด้วย SSL
แนวทางการจัดการข้อมูล

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ko99 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลการใช้งานบนเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน อาจถูกเก็บในรูปแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง และข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL สิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • PromptPay

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay ถูกใช้เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกจัดเก็บเกินความจำเป็น

  • SCB Easy

    ข้อมูลบัญชี SCB Easy ที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เฉพาะในกระบวนการฝากและถอนเงินที่คุณเริ่มต้นเอง

  • KBank

    การทำธุรกรรมผ่าน KBank ดำเนินการผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ข้อมูลไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงกับ ko99 ผ่านการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่มีลิงก์อยู่บนแพลตฟอร์มของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และถูกจัดการตามมาตรฐานความปลอดภัย

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเข้าชมหน้าเกม ล็อบบี้ หรือข้อมูลทั่วไปบนเว็บไซต์อาจถูกบันทึกในรูปแบบรวมเพื่อการพัฒนาระบบ ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

คุณจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เริ่มต้นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้และช่องทางสำหรับแก้ไขรายละเอียดต่างๆ หากต้องการดำเนินการที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอลบบัญชีหรือการส่งออกข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดบางประการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ดูข้อมูลของคุณ

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดการติดต่อ

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้จากหน้าโปรไฟล์ หากแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

  • ขอลบข้อมูล

    ส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมชี้แจงตามนโยบายที่ระบุไว้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอแก้ไขข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ko99 ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ

  • แชทสด

    ใช้ช่องแชทบนเว็บไซต์เพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการขอลบข้อมูลหรือส่งออกข้อมูลส่วนตัว

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ ko99 ดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์มีไว้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวมเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัว

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

  • การใช้คุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน ko99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ko99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก รวมถึงประวัติการใช้งานบัญชีในภาพรวม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ไหม?

ได้ คุณสามารถดูข้อมูลส่วนใหญ่ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการส่งออกข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

ko99 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ฉันขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดแม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว

เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร และฉันปิดได้ไหม?

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์

นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของ ko99 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายไทย แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม